Krauts Knives....oder wie verärgert man Kunden

  • Klar, das mit dem beschweren will halt manchen nicht ins Hirn. Das ist NOTWENDIG, sonst verbessern sich Produkte und Services nicht. Wenn wir immer alles akzeptieren, hinnehmen oder gar klein reden und sich hier ja zu manch Thema schon Kunden Ausreden für säumige Anbieter ausdenken, dann gibts eine Abwärtspsirale.

    Hängt irgendjemandes Leben davon ab das Produxt X bestellt werden kann ? Oder man auf Produkt Z 2 Wochen länger wartet ? Nein, natürlich nicht, das ist hier alles Luxus. Aber als Kunde muss ich die Kohle ja auch erst erwirtschaften, da verlange ich eine entsprechende Gegenleistung wenn ich es ausgebe.


    btw es gibt ein offizielles Statement:


    https://writingturningflipping.com//media/PDFs/Statement%20zur%20Veroeffentlichung%20Autobahn.pdf


    ab 19:58 sollten also Infos rausgegangen sein....jo, nur nicht per Mail.


    Da ich überzeugt bin das auch das nächste Modell, sei es eine 2. Auflage des Autobahn oder eben was typisch Andy oder typisch Nico ist, einschlagen wird wie eine Bombe, hoffe ich doch sehr das hier Lehren gezogen wurden und man sich das nächste Mal für ein stabileres System entscheidet.

  • es ist endlich da:


    20250301.jpg



    Bin recht zufrieden,das finish hat zwar nichts mit dem auf dem Produktfoto zu tun, es ist aber ansprechend. Leider stinkt das Messer, ein typischer Geruch nach rostendem Stahl, also für die Nahrungszubereitung, insbesondere was mit Säure, ist es dann eher nichts.Da ich das sonst bei D2 nicht habe, geht das wohl auf das finish zurück. Schärfe ist gut, könnte aber besser sein, vom raiseren ist die Schneide weit entfernt.

    der mitgeleiferte Clip taugt nichts, für den Gürtel ist er imho zu schwach, für die Hosentasche ragt das Messer zu sehr raus. Da werde ich mir wie so oft eine Alternative aus meinem Fundus suchen. Scheide hält gut, könnte aber ein deutliches Einrasten vertragen, auf der Rückseite leider diese hässlichen Billigösen.

    Handlage ist bei meiner 9er Hand top, natürlich füllt das Ding die Hand nicht aus, es soll ja was kompaktes sein. Auf den ersten Blick denkt man immer das es sich um einen traditionellen Aufbau mit Scales handelt, man sucht richtig nach Übergängen, aber da ist nichts. Was man allerdings auch sofort erkennt, es ist ein Heidi durch und durch. Ich hab ja leider kein Custom, verglichen zu Heidi 1 und 2 von Bestech ist es aber das gefälligste Serienmodell imho.


    Das verpresste Micarta gibt Grip und sieht gut aus


    20250302.jpg


    ich vergebe 7,5/10 Punkten

  • Nachtrag:


    Wie erwähnt musste ich den Clip tauschen...und was muss ich da sehen: Pfusch. Ich hab mich schon gewundert wie die Clipschrauben bzw die Hülsen durch die Miniösen passen...nun, das tun sie nicht, unter den Schrauben sind keine Ösen. Ergo, wenn man vor hat den Clip zu entfernen und das Messer einfach so in die Hosentasche zu stecken, wird das nicht klappen. Der Scheide fehlt es dann an jeglicher Haltekraft. Und wenn man eine Halterung zb an der anderen Seite anbringt (das geht easy in dem man nicht die Hülsen sondern die Schrauben durch die Ösen schiebt,mach ich an CS Scheiden auch so), dann muss man die dann leeren Bohrungen der Scheide entweder selbst mit Ösen versorgen oder eben mit sehr kurzen Schrauben festziehen.


    Neeeee, Leute, das ist Murks. Für meine Trageweise spielt das zum Glück keine Rolle. Aber man muss die Leute ja nicht unbedingt zum Kauf der DP Slip "zwingen". Wir reden hier von Leuten die ja doch schon länger im Business sind, da wollt ihr sowas doch auch nicht auf Messern die ihr kauft.


    korrigiere somit auf 6,5/10 und somit den Hype nicht wert


    PS: dann schau ich interessehalber mal nach wie es um die Clipsheath steht...ausverkauft....ALTER ! wollt ihr mich rollen ? Die ist doch exklusiv für Autobahnkäufer, warum würde ich jetzt keine mehr bekommen ?!


    Wirklich schade, ein geiles Messer und das drumrum...naja, sagen wir mal viel Luft nach oben. Bitte beim hoffentlich nächsten Baumann wirklich dran arbeiten.

  • Hey zusammen, zuallererst, ich habe einen ganz guten Draht zu Jenny und Sascha von WTF und ich schätze beide sehr.


    Als ich diesen Tread hier entdeckt habe, habe ich direkt mal mit Sascha über das Thema gesprochen, um etwas Klarheit herzustellen😉.


    Also zu der Server Problematik, den beiden war absolut klar, dass nach der Ankündigung des Messers und dem positiven Feedback der Messerfreunde, es beim Drop wahrscheinlich zu einer großen Anzahl an Klicks und Seitenaufrufen kommen würde.


    Deshalb hat man sich einige Monate vorher schon mit dem IT Dienstleister zusammengesetzt und darüber gesprochen was passieren muss, dass der Server das verkraftet. Der Server wurde im Ergebnis deutlich aufgerüstet und am Tag des Drops stand die IT „Gewehr bei Fuß“ um notfalls eingreifen zu können.


    Leider hat es scheinbar doch irgendwo eine nicht erkannte Schwachstelle gegeben und der Server ist in die Knie gegangen. Die IT hat sich direkt an die Behebung des Schadens gemacht und später lief die Seite auch wieder, aber der Schaden war natürlich da.


    Das ganze ist ärgerlich, für beide Seiten. Sascha sagt selbst er kann Kunden absolut verstehen die enttäuscht sind, weil sie deswegen möglicherweise keines der Messer ergattern konnten. Nur andrerseits, was soll er machen, man hat sich im Vorfeld Gedanken gemacht, Maßnahmen ergriffen, die auch durchaus Geld gekostet haben, aber leider hat es trotzdem irgendwo nicht gepasst, dass passiert leider. Ist auch Weltkonzernen schon passiert.



    Was das „Krauts“ Projekt angeht, so kann ich euch versichern, dass das höchstlebendig ist, ich verrate aber nur so viel. Das „Autobahn“ kommt in kürze zurück, in mehreren Versionen. Die Messer sind schon fertig produziert, so viel kann ich verraten ;) .


    Und da ist noch mehr in der Pipeline, dazu sage ich aber noch nix, außer, dass es großartig ausschaut 8) !!!

  • Ich befasse mich seit ~30 Jahren mit Linux/Unix, habe 20+ Jahre als Freiberufler in der Branche gearbeitet und Server installiert sowie konfiguriert und ich kann das "Serverprobleme, die nicht zu vermeiden waren"-Argument nicht mehr hören. Sobald ein "IT Dienstleister" zu dumm ist die Hard-/Software eines Servers den Vorgaben entsprechend auszuwählen und dann ist das schlicht und einfach PEBKAC. Wenn die Onlinepräsenz wirklich so unverzichtbar ist, dann muss zum Start ein redundanter Server mitlaufen und die Spitzenlasten abfangen. Die meisten Onlineshops bzw. Internetauftritte laufen mittlerweile sowieso auf dedicated oder managed Servern bzw. Zusammenklickpaketen, also bitte.. bittebittebitte.. mit Sahnehütchen und Zucker obendrauf .. pisst potentiellen Kunden nicht ins Gesicht und erzählt ihnen was von Sommerregen.

    If you fall, i'll be here
    --Ground

  • Dir ist aber schon klar das man als Inhaber eines Geschäftes jetzt kein IT Profi ist, oder?


    Bin ich auch nicht, ich muss mich auf den Dienstleister verlassen.


    Ich weiß auch nicht was da genau schief gelaufen ist, ich wollte nur klarstellen, dass es nicht so war das man sich da im Vorfeld keine Gedanken gemacht hätte.


    Zudem die Anzahl der möglichen Seitenaufrufe eben eine unbekannte ist die man nur schätzen kann🤷🏻. Es ist halt ein Zusammenspiel von wahrscheinlichkeiten.


    Es hat halt leider nicht gepasst, aber ich bin mir sicher das man daraus gelernt hat.

  • natürlich nicht und auch ein IT Profi kann durchaus Schwierigkeiten haben den richtigen Dienstleister zu wählen. Im Regelfall kann man da ja nicht einfach mal zu Besuch kommen und sich alles anschauen. Was man aber machen kann, ist sich an Referenzkunden zu orientieren und ganz konkret zu fragen wie schnell die angebotene Lösung automatisiert skalieren kann. Das fragt man aber üblicherweise erst, wenn man wie eben hier schon mal Probleme hatte. Als Endkunde ist mir das ja auch völig egal ob da jetzt 200 Admins sitzen alles durchorchestriert ist, ob die da jetzt Kubernetes, Balancer A oder B oder sonstwas einsetzen...es muss funktionieren.

  • Tja, Fehler passieren aber, nach der Logik dürfte nie etwas schief gehen, letztendlich sind wir alle fehlbar, jeden Tag🤷🏻.


    Es geht mir auch gar nicht darum jetzt die Schuldfrage zu diskutieren. Ich wollte lediglich darauf hinweisen, dass man sich der möglichen Problematik bewusst war und Maßnahmen ergriffen hat. Die leider scheinbar nicht ausgereicht haben.


    Im übrigen ist Kydex beim neuen Run verbessert worden, die von dir angesprochenen Mängel sind laut meiner Info nicht mehr vorhanden.

  • ich habe am 10.1.26 nochmal angefragt, da kommt nix mehr wie es scheint, man findet die Anfrage keiner Antwort wert. Schade drum, wenn ich mir anschaue welche Kydexscheiden selbst bei günstigen Kizer Modellen mitgeliefert werden und dann mit der vom Kraut vergleiche....naja, ich hab es jezt eben per C Clip dran und gut ist.


    Mal schauen ob es auf der Knife oder GDC Neuigkeiten gibt, ich tippe aber eher mal auf was völlig neues statt hier zu reparieren.

  • Die Krauts leben noch ! Der Newsletter kam gestern, kurz:


    es wird wieder Autobahns geben, einmal mit (dann mit schwarzen Micarta Inlay) und einmal ohne DLC (grünes micarta Inlay), gefertigt wurde von Tuya, Scheide ist jetzt eine Taco die auch funktionieren soll, kein Clip mehr, Stahlwechsel von D2 auf Hitachi SLD. Preis 124,50 bzw 129,50 mit DLC. Anscheinend verbockt Tuya einige Messer, auf Knife in Solingen werden B Ware Modelle zum Verkauf angeboten, Preis ist dann bei fairen 65€/70€, die möglichen optischen Mängel sind im Newsletter exemplarisch abgebildet, durch die Bank nix wildes, aber würde den ein oder anderen beim Kauf zum Vollpreis sicher ärgern. Daher die nachvollziehbare und sinnvolle Entscheidung die Messer als B Ware deutlich günstiger anzubieten.


    Neue modelle, aber noch nichts zu sehen:


    Ein 42a Folder von Daniel Pokladek, made bei Reate

    Ein Fixed von Nico Baumann, made by Real Steel

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