Offener Bereich für Kritik, Lob und Anregungen

Der Service von TACWRK, speziell von Frank, ist einfach hervorragend.

Wohl mit ein Grund, warum ich da so gerne bestelle.

Ich habe gerade entdeckt das ihr als marke jackets to go führt... finde ich schwierig. Die haben mir vor 1,5 jahren 60Euro für ne helikon utp pant abgezockt. Bestellt, gezahlt - keine ware.... kein kontakt... schaut mal im netz nach denen oder den andern shops der betreiber... viele geprellte kunden im net. Würde ich nicht supporten den verein.

Hallo an das Tacwrk-Team,

habe meine erste Bestellung bei euch gemacht und vorher Kontakt per Mail aufgenommen. TF-Rabatt inklusive des Newsletter-Abos bekommen - was soll da noch gesagt werden außer "Super" .
Alle bestellten Sachen kamen schnell und vor allem in der passenden Größe an. Danke für die Gummibärchen und das freundlich handsignierte Kärtchen. So verschafft ihr euch (in meinem Falle) Neukunden.

Beste Grüße

Stefan

Ich kann nur sagen, wirklich ein top Service!
Und die Lieferungen waren bis jetzt immer blitzschnell. Versandbestätigung per Mail bekommen und am nächsten Tag war das Paket da...nach Österreich wohlgemerkt! :sensation:

also die Versandsteroide kann nich nur bestätigen. Nach Versandmitteilung am nächsten Tag das Paket da, alle Achtung ist jetzt mein persönlicher Rekord!
Einzig das große Paket für den relativ kleinen Inhalt fand ich etwas oversized
Die Idee mit der von Hand unterschriebenen Karte finde ich übrigens toll, mach das ganze persönlicher

ei du kannst auch einfach mehr bestellen, und dann passt das auch mit dem großen Karton

:biggrin:

heute früh um 09:30 hat der Postbote geklingelt,
gestern Vormittag hab ich erst bestellt und in der Mittagspause bezahlt.
:meinding:

mal wieder ein super Service, endgeile "Naturalien" kostenlos mit in die Box und dann noch sauschnell

sowas gibt es nur euch!
:sensation:

:danke:

ach, und noch ne Anregung:

bringt doch mal auf eurer Webseite oder hier im Forum ein paar Bilder von eurem Team.
Ist total geil wenn man ein Gesicht zu der Stimme hat mit der man ständig telefoniert.
Nicht jeder wohnt in Berlin!

Frank kenn ich ja mittlerweile, aber gerade eure "gute Fee" Patrizia wäre mal interessant.

Ich kann mich all dem Lob nur anschließen. Euer Service ist einfach nur super und der Kontakt ist auch immer sehr nett, persönlich und unkompliziert.

Eine Anregung/Anfrage: Ihr habt ja den So4Pro-K von Böker im Sortiment. Bekommt ihr vielleicht mal den Waves-MFS rein? Oder kann man den unter Umständen über euch beziehen?

Super Service (gestern bestellt heute da) und ein Tütchen Gummibärchen gabs auch...gut, dass die Hosen dehnbar sind.

Da ich sowieso in Berlin war, war ein Besuch bei euch obligatorisch.
Der Showroom ist gut zu finden, die Parkplatzmöglichkeiten sind super

Somit startet man schonmal in guter und entspannter Stimmung.

Wir konnten uns in aller Ruhe umsehen und auch mein Bekannter, der nicht so tactical- und gearversessen ist, hat viel Interessantes live schauen und anfassen können.
Was ihm, der den Onlineshop noch nicht kannte, etwas gefehlt hat, waren mehr Preisschilder, gerade an Jacken und Arcteryx-Handschuhen. Ich habe aufgrund der "Erfahrung" mit vielen Herstellern ein ungefähres Preisgefühl, hätte mich aber auch über Preisschilder an allem gefreut.
Da mein Bekannter Rückenprobleme hat und auch oft beruflich unterwegs sein muss, versuche ich ihn zur Zeit von einem Mystery Ranch 3 DAP zu überzeugen. Vielleicht legt ihr euch ja mal einen auf Lager als Ausstellungsstück, gerade da hätten wir nämlich gern mit Gewichten für ihn etwas rum probiert. Ich habe zwar selbst einen aber mit Wasserflaschen oder ähnlichem und einer Personenwaage Zuhause zu testen geht zwar, bei euch hätte es sich aber angeboten, gerade auch weil er sich dann eher ein Bild im Vergleich zu anderen Packs hätte machen können, und der Ausflug hätte sich für ihn noch mehr gelohnt.
Die Alternative (Arcteryx Khard) konnten wir aber inklusive LBX Pouches anschauen und befummeln

Das waren die Anregungen, jetzt zum Lob:

Wir konnten uns umsehen ohne gleich gefragt zu werden was wir suchen, alle waren aber dennoch aufmerksam und freundlich und als ich dann den reservierten Sweater anprobieren wollte, wurde mir sofort geholfen. So macht Männershopping Spaß

Unser Besuch hat sich also gelohnt und wir kommen gern wieder, mit meinem Bekannten habt ihr nun auch jetzt einen Online-Shop-Kunden mehr.

Habt ihr zufällig welche von denen in der letzten MSM-Lieferung gehabt? http://milspecmonkey.com/store…/298-pegasus-unicorn.html

Gestern mal wieder im TACWRK gewesen

Auch ein bisschen was mitgenommen

Vielen Dank nochmal für den herzlichen Empfang und die geile Zeit

LG
Denis